Neseniai „iiMedia Consulting“ išleido „Specialią tyrimų ataskaitą apie Kinijos robotų pramonės plėtrą 2022 m.“, iš kurios matyti, kad Kinijos robotų pramonės rinkos dydis 2022 m., per metus, pasieks 171,24 mlrd. Palyginti su per metus, padidėjo 31,0 proc.
Tarp jų paslaugų robotų rinkos dydis yra 74,24 mlrd. juanių. Ataskaitoje prognozuojama, kad nuolat plečiant paslaugų roboto taikymo scenarijus, pamažu išryškės jo pritaikymas ir investicijų vertė. Tikimasi, kad 2023 m. Kinijos paslaugų robotų rinkos dydis pasieks 95,92 milijardo juanių, o tai aplenks pramoninius robotus. Rinkos dydis tapo didžiausia robotų taikymo sritimi Kinijoje.
Nuo epidemijos protrūkio įvairiose pramonės šakose sustiprėjo darbo jėgos papildymo ir nekontaktinių paslaugų poreikis. Robotų įsiskverbimo lygis įvairiuose paslaugų taikymo scenarijuose toliau augo. Taip pat gerokai išaugo su aptarnaujančiais robotais susijusių įmonių skaičius Kinijoje. 2021 m. susijusios įmonės turi daugiau nei 100,000 Kinijos gyventojų struktūra ir socialiniai poreikiai sudaro itin didelio masto rinkos pranašumą, o tai vaidina svarbų vaidmenį skatinant paslaugų robotų kūrimą.
Paslaugų robotų taikymo scenarijai ir toliau plečiasi
Dėl politikos ir socialinių problemų, tokių kaip gyventojų senėjimas ir didėjančios darbo jėgos sąnaudos, įtaka, paslaugų robotų, kurie pakeistų kai kuriuos rankinius ir pagalbinius darbus, paklausa rinkoje tampa vis stipresnė. Tuo pat metu, tobulėjant mokslui ir technologijoms, paslaugų robotai taip pat nuolat tobulėja. Atsižvelgiant į įvairius veiksnius, paslaugų robotų taikymo vertė pamažu išaugo, o taikymo scenarijai buvo nuolat plečiami.
Aptarnavimo robotus galima suskirstyti į buitinių paslaugų robotus ir komercinių paslaugų robotus. Šiuo metu dėl tam tikrų buitinių robotų scenarijų apribojimų pramonės plėtra nuo scenarijų kūrimo perėjo prie vertikalių funkcijų gavybos; komerciniai robotai turi platų pritaikymo spektrą, o skirtingų sričių poreikiai yra skirtingi, todėl jie turi didesnį potencialą išnaudoti.
Tarp buitinių paslaugų robotų populiariausia kategorija yra valymo robotai, įskaitant šlavimo robotus, langų valymo robotus ir oro stebėjimo robotus. Ateityje valymo robotai su daugiafunkciniais deriniais taps svarbia šios srities plėtros kryptimi; šiuo metu daugiausia naudojami edukaciniai robotai Ankstyvojo ugdymo ar specialiojo ugdymo srityje padeda kūdikiams ir mažiems vaikams mokytis dialogo ir somatosensorinėje veikloje, palaipsniui plečiasi į intelektualinio ugdymo, programavimo ir kitus kursus.
Tarp komercinių paslaugų robotų logistikos ir sandėliavimo pramonė bei viešbučių ir turizmo pramonė šiuo metu yra pramonės šakos, kuriose robotų skverbtis paslaugų sektoriuje yra didžiausias, o pritaikymo dalis tarp apklaustų įmonių vartotojų viršija 60 procentų. Naudojant robotus pagrindinėse pramonės šakose, finansų pramonė, medicinos pramonė, švietimo pramonė ir maitinimo pramonė energingai ruošiasi naudoti paslaugų robotus. Naudojamų ir planuojamų naudoti vyriausybinių paslaugų pramonėje robotų dalis yra santykinai maža, o tai susiję su su vyriausybe susijusio darbo sudėtingumu, dideliu lankstumu ir aukštais konfidencialumo bei saugumo reikalavimais.
Atsižvelgiant į scenarijų pagrįstą paklausą, paslaugų robotų rinka toliau plečiasi. Remiantis „iiMedia Consulting Report“ duomenimis, 2023 m. Kinijos paslaugų robotų rinkos dydis pasieks 95,92 mlrd. juanių, o rinkos dalis turėtų viršyti pramoninių robotų; rinkos dydis 2025 m. pasieks 185,01 milijardo juanių. Kinijos tarnybinių robotų bėgių kelio plėtra spartėja, todėl yra daug galimybių augti.
Aptarnavimo robotai padeda sumažinti išlaidas ir padidinti efektyvumą
Pagrindinė robotų pritaikymo įvairiose pramonės šakose priežastis yra robotų naudojimas siekiant užbaigti pasikartojantį darbą, sumažinti darbo sąnaudas ir pagerinti darbo paslaugų efektyvumą, tačiau skirtingos pramonės šakos taip pat turi savo akcentus.
Ataskaita rodo, kad viešbučių turizmo pramonė ir mažmeninės prekybos pramonė turi ryškiausius poreikius mažinti darbo sąnaudas ir didinti efektyvumą; logistikos sandėliavimo pramonė, vyriausybės reikalų pramonė ir medicinos pramonė turi didžiausią poreikį gerinti efektyvumą ir standartizuoti darbo procesus; o finansų pramonė ir maitinimo sparčiai besikeičiančių vartotojų.
Remiantis apklausų duomenų analize, paslaugų robotai turi didelį poveikį didinant efektyvumą ir mažinant išlaidas:
Kalbant apie efektyvumo didinimą, didžioji dalis paslaugų pramonės darbo efektyvumo pagerėjo pritaikius robotus, o 33,6 procentai jų gali padidinti efektyvumą daugiau nei per pusę.
Tarp jų, medicinos ir mažmeninės prekybos pramonė labai pagerino savo efektyvumą, po to seka viešbučių pramonė ir vyriausybės reikalų pramonė, o logistikos, sandėliavimo ir finansų pramonės efektyvumas daugiausia pagerėjo mažiau nei 50 procentų. Remiantis ataskaita, paslaugų robotai gali patenkinti daugumos įmonių poreikius, kad pagerintų darbo efektyvumą. Ateityje daugiau dėmesio galime skirti paslaugų robotų taikymo efektyvumui logistikos, sandėliavimo ir finansų industrijos scenarijuose.
Kalbant apie sąnaudų mažinimą, paslaugų pramonėje pritaikius robotus, sąnaudų mažinimo rodiklis dažniausiai siekia 50 proc., o kai kurios įmonės gali sumažinti išlaidas 50 proc. -75 proc. Tarp jų logistikos sandėliavimo pramonės ir medicinos pramonės sąnaudų mažinimo rodiklis yra didesnis.
Anot pranešimo, dabartinė komercinių paslaugų robotų kaina vis dar yra gana didelė, o sąnaudų augimas yra įprastas trumpuoju laikotarpiu. Tačiau, atsižvelgiant į įvairiose pramonės šakose naudojamų robotų dalį, sąnaudų mažinimo poveikis po ilgalaikio taikymo vis dar yra gana akivaizdus.